条款与适用规则
使用说明
在宝石娱乐汇,参加活动之前先弄清楚适用条件,比事后追问省事得多。设备支持哪些系统、活动什么时候生效、结算怎么算、账号该怎么用——每一条都写在下面,动手之前看一眼。
使用前提
站内功能通过浏览器直接使用,不需要另外装客户端。不同设备看到的操作入口略有差别,下面分开说。
- 访问方式
- 在浏览器里输入 gemjoy-baoshi.com.cn 就能打开,手机和电脑都行。我们现在的访问里,移动端占了 82%,手机上操作更顺手一些。
- iOS 设备
- 把主页加到主屏幕一共三步:获取主页口令、用系统浏览器打开、加入主屏幕。加好之后从桌面图标直接进入,比每次输地址短得多。
- 安卓与桌面
- 用系统浏览器访问即可,功能与 iOS 版一致,排版会跟着屏幕宽度自动调整。
- 能做什么
- 活动中心看规则并参与,记录查询看最近 12 个自然月内的参与情况,版本说明看当前界面与路径。三个入口在页面顶部一直显示。
- 浏览器要求
- 建议使用近两年内更新过的浏览器版本。版本过旧时偶有样式错位,升级后通常就恢复正常。
打开后页面显示不完整怎么办
先刷新一次;仍有问题,换一个浏览器或清空当前浏览器缓存再打开。公司内网或公共网络有时会拦截部分资源,切换网络后多数情况能恢复。
如果换网络、换浏览器都还是空白,把页面截图和当时的操作时间发到 contact@gemjoy-baoshi.com.cn,我们按你提供的时间点回查。
活动参与的基本规则
参与任何一类活动,页面最先出现的三块内容就是你最该看的:参与条件、生效区间、结算说明。
- 活动分类
- 活动中心把内容归成常规活动、限时专题、回访专属三类。回访用户直接看第三类,能省下翻找时间。
- 参与条件
- 固定在活动页顶部,写清适用人群、需要完成的动作和时间要求。没读完就参与,最容易出现“以为符合其实不符合”的情况。
- 生效区间
- 标明活动从什么时候开始、到什么时候结束。跨时区的朋友按页面显示的时间执行。
- 结算说明
- 说明参与之后如何确认结果、进度在哪里看。找不到进度时,先到记录查询按活动名称筛一次。
- 规则怎么上线
- 每条规则上线前会走初审、条件复核、上线终审三道环节,平均耗时 2.5 个工作日。所以我们能把条件写得具体,而不是含糊带过。
- 出现异常
- 参与后状态迟迟没变化,先刷新页面,再到记录查询看最近一条记录;仍未更新,带上页面截图和操作时间联系我们。
活动页顶部的参与条件、生效区间和结算说明是最先要看的;三者都确认过后再动手,后续几乎所有疑问都不会出现。
活动结束后,当时的条件还能看到吗
能。活动页会保留,页面顶部的条件与区间照旧显示;你自己的参与情况则可以在记录查询里回溯最近 12 个自然月,按活动名称、参与时间、状态三个维度筛。
版本差异如何处理
界面和路径会随版本调整。你看到的页面与旧截图不一致时,按下面的先后次序找答案。
- 先看版本号。打开 入口与版本中心,页面上标注的当前版本号就是界面描述的出处。
- 再看生效区间。活动页顶部的区间会告诉你,眼前这套规则是否仍在执行。
- 最后弃用旧参照。旧截图、聊天记录里提到的按钮位置只作参考,实际操作以线上当前页面为准。
- V4 改了什么
- V4 版本说明与 iOS 主页入口同批发布,共 27 条变更,分界面、路径、查询、通知四类。路径与查询两类改动最集中,升级后先看这两组。
- 历史版本
- 从 V1 到 V4,我们完成 4 次大版本与 23 次小版本迭代,大版本平均间隔 5 个月。旧条目保留在版本演进时间轴里,方便你回头对照。
更新之后找不到原来的按钮
按钮大多是被合并进新的入口,而不是删掉。先按第一条步骤确认版本号,再对照该版本的路径变更条目,通常两分钟就能定位新的位置。
如果版本说明里没提到你找的功能,把功能名称和截图发给我们,客服会告诉你它现在放在哪一屏。
账号使用规范
账号是你的私人入口,用得规矩,后面查记录、参与活动都不会卡住。
- 仅限本人
- 账号只给本人使用,不要转借或与他人共用。在共用设备上操作完,记得退出再离开。
- 信息真实
- 填写的信息要真实有效,需要变更时及时更新,避免找回或查询时对不上。
- 口令安全
- 定期更换口令,任何时候都不要把口令告诉别人,包括自称客服的来电。我们不会在电话里索要你的口令。
- 发现异常
- 先自行修改口令,再通过邮箱或电话联系我们。工作日 10:00–18:00 有专人回复,复杂情况在次一工作日内给出处理进度。
- 信息处理
- 使用中产生的信息如何收集与使用,写在 个人信息说明 里,可以按条查看。
几个人共用一台设备需要注意什么
每次用完退出账号,不要勾选记住口令;设备交给别人前清掉浏览器记录。共用设备最容易出现进度对不上的情况,退出这一步别省。
规则更新与查看
规则调整不会悄悄进行,每一次都会在更新动态里写出来,你也能提前知道下一轮维护落在什么时候。
- 发布在哪里
- 更新动态 按版本迭代、规则调整、专题活动、维护时段四类发布,平均每月 6 条。
- 提前预览
- 订阅更新时间提醒之后,可以在版本说明页提前 48 小时看到下一轮维护与更新窗口,安排好自己要查记录的时间。
- 看不懂条目
- 对照教程 里有分步说明,覆盖查询、找回与常见错误提示。
- 仍然有疑问
- 走 联系通道,附上页面截图和操作时间,能少一轮来回。
维护时段通常安排在访问较少的时段,结束时更新动态会发一条完成说明。担心影响查询,提前把需要的内容导出成文字清单保存下来即可。