个人信息 · 处理说明
你的信息用在哪里、留多久， 都能自己看见
从注册一个账号，到翻看上个月参加过的活动，宝石娱乐汇会接触到几类与你有关的信息。下面把它们分成四类，分别说明各自包含什么、被用在哪个功能上、保存多长时间，以及你想查看、更正或关闭提醒时该去哪里操作。
信息从哪里产生
你在注册、参与活动、查记录和使用页面时，会留下四类信息。下表左边写的是类别，中间写包含什么，右边写它们各自出现的时机。
| 信息类别 | 包含什么 | 什么时候产生 |
|---|---|---|
| 注册与账户信息 | 账号标识、绑定手机号、注册时间、所在地区 | 首次注册账号，或在更换设备后补充登录信息时 |
| 活动参与信息 | 活动名称、参与时间、参与状态、该条记录对应的编号与所属版本号 | 在活动中心报名，或完成活动要求的步骤时 |
| 查询与收藏信息 | 你输入的筛选条件、查询时间、收藏的活动与页面、导出文字清单的操作 | 使用记录查询、收藏功能或导出清单时 |
| 设备与访问信息 | 设备型号、系统版本、浏览器类型、访问时间与停留页面 | 每次打开页面时由浏览器自动提交 |
这些信息被用来做什么
每一类信息只服务于它对应的功能。下面按类别写清具体用途，也写清它不会流向哪些地方。
| 信息类别 | 主要用途 | 你能看到的结果 |
|---|---|---|
| 注册与账户信息 | 识别账号归属，支持跨设备找回参与记录 | 换了手机重新打开，仍能看到属于自己的活动记录与收藏 |
| 活动参与信息 | 生成活动记录，对应到每条活动的参与条件与结算说明 | 活动中心的每次参与都能找到对应记录，状态随进度更新 |
| 查询与收藏信息 | 支持按活动名称、参与时间、状态三种维度筛选 | 筛选结果可以导出成文字清单，方便保存后慢慢看 |
| 设备与访问信息 | 适配界面显示，安排维护与更新窗口 | 手机上打开排版不挤，维护时段的公告提前可见 |
除了上表对应的功能，这些信息不会流向别处：
- 不会出售或交换给第三方
- 不会用于与活动、记录、更新提醒无关的推送
- 不会在页面或任何公开渠道展示你的账号与参与记录
保存多长时间，到期怎么处理
不同类别的信息保存时间不一样，取决于它服务于哪个功能。活动参与记录是最长的一类，因为回访用户常常需要翻看上一年做过什么。
| 信息类别 | 保存期限 | 到期后怎么处理 |
|---|---|---|
| 活动参与信息 | 自参与之日起 24 个月 | 最近 12 个自然月可直接在记录查询中调出，之后转入归档，需要时联系客服协助查证 |
| 查询与收藏信息 | 12 个自然月 | 滚动清理，超出部分不再出现在筛选结果里 |
| 设备与访问信息 | 6 个月 | 到期后仅保留汇总的数量统计，不再保留单条访问明细 |
| 订阅提醒偏好 | 直至你关闭订阅 | 关闭后 30 天内清除该项设置 |
为什么可查范围是最近 12 个自然月
一轮完整活动往往跨几个季度。覆盖满一年，你可以把上一年同一主题的活动与今年的放在一起对照，看出参与节奏的变化；再往前的记录不影响日常查看，转入归档即可，需要时由客服协助调取。
查看、更正与撤回
活动记录和收藏都在你自己的账户视图里，大多数情况下打开页面就能看到，不需要额外申请。
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在记录查询里调出自己的记录
按活动名称、参与时间、状态三种维度组合筛选，结果可以导出成文字清单保存下来。操作细节写在记录查询的操作步骤里，卡住时照着做即可。
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收藏内容与活动记录同屏比对
收藏的活动和参与记录共用同一份账户视图，回访时不必在几个页面之间来回切换，上个月的收藏和记录一次就能看完。
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发现不符时提出更正
如果某条记录与你实际参与的情况不一致，把页面截图和时间戳一起发到客服邮箱，注明账号与活动名称即可。撤回某条查询偏好或关闭提醒，也在同一封邮件里说明。
提出更正或查询请求时，可以从这两个渠道找到我们
工作日 10:00–18:00 有同事查看邮件与接听电话，复杂问题会在次一工作日内给出处理进度。更多提交方式见联系通道。
订阅与提醒偏好
开启更新提醒后，下一轮维护与更新窗口会提前 48 小时出现在版本说明页。这项设置只记录你希望收到哪几类提示，不涉及其他信息。
| 提醒类型 | 会收到什么 | 在哪里关闭 |
|---|---|---|
| 版本更新提醒 | 每轮版本说明发布前 48 小时的窗口预览 | 版本说明页的更新订阅开关 |
| 维护时段提醒 | 计划维护的统一时段与影响范围 | |
| 活动上新提醒 | 常规活动、限时专题上线时的提示 | 活动中心顶部的提醒开关 |
订阅偏好保存在哪里？
保存在你当前使用的这台设备的本地记录里。换设备、换浏览器或清理浏览器数据之后，需要重新设置一次；这不会影响你的活动记录与收藏。
关闭提醒之后，记录查询会受影响吗？
不受影响。记录查询与收藏是账户功能，随时可以打开；关闭的只是提醒类的提示，页面上的提醒角标会一起消失，需要时再打开即可。
家人共用一台设备，偏好会互相影响吗？
提醒偏好跟随当前设备，不跟随账号。若多人共用，建议在使用完毕后回到版本说明页把开关调回自己需要的位置，避免提示错位。
怎么确认自己的偏好已经生效？
改动之后刷新页面，开关与状态标签会保留最后选择的位置；下一轮更新窗口出现时，版本说明页顶部会显示对应提示，看到提示即表示生效。